Maison Bis, notre salon partenaire à Nantes

Il y a souvent un coup de téléphone avant le rendez-vous. On appelle, on demande si quelqu'un, dans le salon, sait travailler des cheveux crépus, et l'on écoute la réponse : une hésitation, un « oui, bien sûr » un peu large, ou l'aveu honnête que non. À Nantes comme ailleurs, beaucoup de femmes ont fini par renoncer à cet appel et se coiffent seules depuis des années.

Maison Bis s'est construit exactement là. Le salon a été fondé par Charlotte Rochard et Ghislain Poubangui, deux associés venus d'horizons différents du métier, sur une idée simple : réunir sous un même toit des compétences que la plupart des villes répartissent entre deux adresses. Il tient aujourd'hui deux lieux, l'un quai de Malakoff à Nantes, l'autre à Saint-Herblain, et il fait partie de nos salons partenaires.

Un salon où la texture n'est pas une exception

La différence se joue dès la prise de rendez-vous. Ici, on ne demande pas si quelqu'un sait faire : on choisit son professionnel selon son type de cheveux ou selon la prestation, puis on retrouve le même expert d'une visite à l'autre grâce à son compte client. L'ordre des questions n'est pas un détail. Il décide aussi de la durée du créneau, et une chevelure crépue dense ne se travaille pas dans le temps d'un carré lisse.

Le salon le formule ainsi sur son site : « Nous avons à cœur de proposer une expérience inclusive, où chaque client se sent pleinement à l'aise et accueilli. » Dans les faits, cela donne une équipe où coexistent coiffeurs visagistes, coloristes, barbiers et experts de la coloration végétale, et une carte qui va de la coupe enfant au balayage. Cheveux lisses, ondulés, bouclés ou crépus entrent par la même porte, et l'on peut venir en famille sans avoir à croiser deux rendez-vous dans deux quartiers.

Cela recoupe ce que nous listons dans nos critères pour trouver un bon coiffeur pour cheveux crépus : on vous parle avant de vous toucher les cheveux, et personne ne vous demande d'arriver démêlée. Pour les plus jeunes, les gestes à refaire ensuite à la maison sont détaillés dans notre routine cheveux crépus pour l'enfant.

Ce que change un salon formé

Rien ne commence au bac. Le coiffeur s'assoit d'abord à votre hauteur et vous demande de raconter votre histoire capillaire : ce que vous faites chez vous, à quelle fréquence, avec quoi, et ce que vous avez porté ces derniers mois. Une pose de tresses gardée trop longtemps, une coloration oubliée, une période où les lavages se sont espacés, ces détails changent la séance qui suit.

Vient ensuite le démêlage au doigt tchadien, aux doigts et sur cheveux secs, en six sections au minimum et davantage si la chevelure est très dense. C'est la première étape du Rituel Texture®, et c'est celle que l'on saute le plus souvent, faute de temps. Elle évite d'envoyer au bac une matière emmêlée qui en ressortirait en nœuds. Le peigne, lui, n'intervient pas encore : ce qui casse, ce n'est pas le cheveu sec, c'est le peigne sur cheveux secs et sans produit.

Le lavage se fait en deux temps, c'est la Détox Hydratante : un nettoyage clarifiant doux, puis Le Shampoing Réparateur. Le massage longueurs & pointes suit, avec Le Masque Réparateur chauffé entre les mains et appliqué section par section, des pointes vers les racines, pour dix minutes de pose sous une charlotte si possible. C'est seulement là, sur des cheveux gainés de masque, que Le Peigne de Man Dol' passe. Le séchage protecteur vient après La Crème Coiffante, par petites mèches et en mouvement constant, et la dernière étape consiste à sceller l'hydratation.

Comptez deux heures quinze à trois heures quinze, selon le coiffage choisi et selon qu'il y a une coupe. La partie que l'on sous-estime toujours arrive à la fin : ce qu'il faut refaire chez soi, et quand. Le rythme est le même pour toutes, un Rituel complet tous les sept à dix jours.

Un lieu qui accueille aussi les professionnels

Maison Bis n'est pas seulement un salon. C'est aussi un espace de co-working ouvert à des professionnels indépendants, coiffeurs, barbiers, esthéticiennes et prothésistes ongulaires, qui y exercent avec leur propre clientèle et disposent chacun d'une page sur le site de la maison.

Cette forme explique l'atmosphère du lieu autant que la variété de sa carte. Une équipe composée d'indépendants réunit des spécialités que peu de salons tiennent seuls, et c'est là que les textures trouvent leur place : un professionnel qui maîtrise les cheveux crépus et frisés n'y est pas l'exception qu'on appelle en renfort, il fait partie du plateau.

Ce point a pesé dans notre choix. Nous avons passé des années à montrer les gestes à des coiffeurs qui aimaient nos produits et finissaient par avouer qu'ils ne savaient ni laver, ni couper, ni coiffer une chevelure crépue. Sur le terrain, nous avons surtout rencontré des professionnels démunis, rarement hostiles. Nous racontons pourquoi dans cheveux crépus : pourquoi si peu de salons savent faire.

Pourquoi ce partenariat

Nous choisissons nos salons partenaires sur deux critères qui ne se négocient pas. Le premier est la maîtrise du métier : des professionnels déjà formés, à qui le savoir-faire des Ateliers Crépus vient s'ajouter au lieu de s'y substituer. Le second est le cadre. Une femme aux cheveux crépus a droit à la même expérience que n'importe quelle autre cliente, dans un lieu soigné et avec une équipe qui l'accueille bien, et non à un service réservé à des adresses confidentielles.

Le reste tient à la cohérence. Nos formules à l'hibiscus et au cacao, dont les deux origines sont la Côte d'Ivoire et la République dominicaine, viennent d'un jardin créole et de gestes de famille avant d'être passées entre les mains d'un laboratoire. Elles ont trouvé leur place dans une maison qui travaille dans le même sens : accompagner une texture plutôt que la corriger. C'est ce qui fait un partenariat de long terme et non un référencement de plus.

Le salon compte par ailleurs des experts de la coloration végétale. Si vous hésitez entre les deux familles, notre article sur la coloration végétale ou chimique compare ce que chacune fait à la fibre.

Informations pratiques

• Nantes : Résidence Hêméra, 15 quai de Malakoff, 44000 Nantes.
• Saint-Herblain : 15 boulevard Charles Gautier, 44800 Saint-Herblain.
• Horaires indiqués par le salon : lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9 h à 19 h, jeudi de 9 h à 22 h, samedi de 9 h à 16 h.
• Rendez-vous : en ligne ou sur place, avec une confirmation par SMS. Le professionnel se choisit à la première visite, selon la texture ou la prestation.

Les horaires, les adresses et les prestations évoluent : vérifiez-les sur le site de Maison Bis avant de vous déplacer. Les informations ci-dessus y ont été relevées le 25 septembre 2026.

Aller plus loin

Sources

• Site de Maison Bis, pages « Nantes », « Coiffure » et « Questions fréquentes », consultées le 25 septembre 2026.
• Page « Ghislain Poubangui, fondateur et co-gérant de Maison Bis », maisonbis.fr, et profil public de Charlotte Rochard, co-fondatrice.