Articolo 1 – Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita hanno lo scopo, da un lato, di informare ogni potenziale consumatore sulle condizioni e modalità con cui il venditore (LES ATELIERS CREPUS) procede alla vendita e alla consegna dei prodotti ordinati e, dall’altro, di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita di prodotti da parte di LES ATELIERS CREPUS al consumatore (l’Acquirente). Si applicano, senza limitazioni né riserve, a tutte le vendite dei prodotti proposti da LES ATELIERS CREPUS sul proprio sito Internet www.lesatelierscrepus.com.
Di conseguenza, il fatto che una persona ordini un prodotto messo in vendita sul Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS comporta l’accettazione piena e integrale delle presenti condizioni generali di vendita, di cui l’Acquirente dichiara di aver preso conoscenza prima dell’ordine.
I prodotti sono offerti in vendita e consegnati nei seguenti territori: Francia metropolitana (inclusi Monaco e Corsica), tutti i paesi membri dell’Unione Europea, la Svizzera, gli Stati Uniti e il Canada, nonché Martinica, Riunione, Guadalupa e Guyana francese.
Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita, l’Acquirente e LES ATELIERS CREPUS sono designati, singolarmente o congiuntamente, la Parte o le Parti.
Prima dell’ordine, l’Acquirente dichiara:
• che l’acquisto di prodotti sul Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS non ha alcun rapporto diretto con un’attività professionale ed è limitato a un uso strettamente personale, salvo accordo preventivo richiesto ai dirigenti della società;
• di avere la piena capacità giuridica che gli consente di impegnarsi ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita. In quanto membro di una rete di distribuzione selettiva, LES ATELIERS CREPUS vende i prodotti presenti sul proprio Sito Internet esclusivamente al dettaglio e a consumatori finali.
Qualsiasi ordine che non corrisponda manifestamente a una vendita al dettaglio e, più in generale, qualsiasi ordine fraudolento o presunto tale sarà considerato da LES ATELIERS CREPUS nullo e privo di effetto.
LES ATELIERS CREPUS si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita.
Tuttavia, le Condizioni Generali di Vendita applicabili all’ordine effettuato da un Acquirente sul Sito LES ATELIERS CREPUS sono quelle accettate dall’Acquirente al momento dell’ordine. Le presenti Condizioni Generali di Vendita integrano le condizioni d’uso del Sito www.lesatelierscrepus.com, consultabili in qualsiasi momento nella sezione Condizioni generali di vendita del Sito e applicabili all’Acquirente.
Articolo 2 – Dati della Società
Denominazione: LES ATELIERS CREPUS
Indirizzo: 27 rue du chemin vert
CAP: 75011 Città: Parigi
SIRET: 89426163500011
Articolo 3 -Conclusione del contratto e ordini
3.1 Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti online sul Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS, indicati in euro, sono quelli in vigore al momento della registrazione dell’ordine da parte dell’Acquirente.
I prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati da LES ATELIERS CREPUS in qualsiasi momento. Tale modifica sarà segnalata all’Acquirente prima di qualsiasi ordine. I prezzi non comprendono le spese di spedizione, fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati in base all’importo dell’ordine.
Le spese di spedizione saranno indicate prima della registrazione dell’ordine da parte dell’Acquirente.
3.2 Caratteristiche dei prodotti
Conformemente all’articolo L. 111-1 del Codice del consumo francese, prima dell’ordine l’Acquirente può prendere conoscenza, sul Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS, delle caratteristiche essenziali del prodotto o dei prodotti che desidera ordinare.
L’Acquirente può selezionare uno o più prodotti tra le diverse categorie proposte sul Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS. Le offerte presentate da LES ATELIERS CREPUS sono valide fino a esaurimento scorte.
LES ATELIERS CREPUS può modificare l’assortimento dei prodotti messi in vendita sul proprio Sito Internet, in particolare in funzione dei vincoli legati ai propri fornitori, senza pregiudizio per gli ordini già effettuati dall’Acquirente.
3.3 Ordine
Ogni ordine presuppone l’adesione alle presenti condizioni generali di vendita, fatte salve eventuali condizioni contrattuali particolari concordate tra le Parti.
L’Acquirente ha la possibilità di verificare il dettaglio del proprio ordine e di correggere eventuali errori.
Nel momento in cui l’Acquirente conferma l’ordine cliccando sull’icona Conferma, si considera che abbia accettato con piena cognizione di causa le presenti condizioni generali di vendita, nonché i prezzi, i volumi e le quantità dei prodotti messi in vendita e da lui ordinati.
L’ordine convalidato dall’Acquirente gli sarà confermato da LES ATELIERS CREPUS.
LES ATELIERS CREPUS raccomanda all’Acquirente di conservare le informazioni contenute nella conferma d’ordine inviata da LES ATELIERS CREPUS su supporto cartaceo o informatico.
Articolo 4 – Pagamento
Il pagamento deve essere effettuato dall’Acquirente al momento dell’ordine online. Le somme versate potranno essere considerate come caparra (arrhes) nella misura in cui sono versate prima della produzione dell’ordine del consumatore.
Tutti gli ordini sono pagabili in euro, comprensivi di tutte le imposte e i contributi obbligatori.
Per pagare l’ordine, l’Acquirente dispone delle seguenti modalità di pagamento: carta bancaria, «PayPal» e bonifico bancario, alle condizioni descritte di seguito.
Le carte bancarie accettate sul Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS sono: Carte Bleue, Visa e MasterCard.
I pagamenti con carta bancaria avvengono tramite il sistema sicuro Stripe (strumento di pagamento online fornito dalla società Stripe, certificata PCI Service Provider Level 1). Utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer), in modo che le informazioni trasmesse siano crittografate da un software e che nessun terzo possa venirne a conoscenza durante il transito sulla rete.
In caso di pagamento con carta bancaria, il conto dell’Acquirente sarà addebitato il giorno dell’ordine.
PayPal e Stripe sono mezzi di pagamento online sicuri che Le consentono di effettuare acquisti in tutta sicurezza senza condividere i Suoi dati bancari.
I buoni online sono emessi esclusivamente da LES ATELIERS CREPUS e utilizzabili dal loro beneficiario unicamente sul Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS. Hanno una validità di un anno dalla data di emissione.
L’Acquirente garantisce a LES ATELIERS CREPUS di disporre, al momento della registrazione dell’ordine, delle autorizzazioni necessarie per utilizzare la modalità di pagamento scelta.
LES ATELIERS CREPUS si riserva il diritto di sospendere o annullare l’esecuzione di qualsiasi ordine e/o consegna, qualunque ne sia la natura e lo stato di esecuzione, in caso di mancato o parziale pagamento di qualsiasi somma dovuta dall’Acquirente, in caso di incidente di pagamento o in caso di frode o tentata frode relativa all’utilizzo del Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS. Penali saranno applicabili di pieno diritto agli importi non pagati alla scadenza di un termine di dieci giorni dalla data di pagamento o dalla notifica del rifiuto del pagamento bancario per qualsiasi altro mezzo di pagamento. La consegna di qualsiasi nuovo ordine potrà essere sospesa in caso di ritardo di pagamento o di pagamento parziale di un ordine precedente, nonostante le disposizioni delle presenti condizioni.
Per importi superiori a 400 euro, LES ATELIERS CREPUS si riserva il diritto di richiedere una fotocopia autenticata della carta d’identità e/o, se del caso, della carta bancaria (solo fronte) dell’Acquirente per qualsiasi pagamento con carta bancaria o PayPal.
Nell’ambito della lotta contro le frodi su Internet, le informazioni relative al Suo ordine potranno essere trasmesse a qualsiasi terzo autorizzato dalla legge o designato da LES ATELIERS CREPUS al solo fine di verificare l’identità dell’Acquirente, la validità dell’ordine, la modalità di pagamento utilizzata e la consegna prevista.
Per garantire la sicurezza del pagamento con carta bancaria, l’Acquirente dovrà trasmettere a LES ATELIERS CREPUS il codice di sicurezza (CVV) riportato sul retro della carta bancaria utilizzata.
Articolo 5 – Consegna e ricevimento
5.1 Condizioni di consegna
5.1.1 Regole generali
I prodotti oggetto di un ordine definitivo dell’Acquirente alle condizioni descritte all’articolo 3.3 saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Acquirente nell’ordine, unicamente nella Francia metropolitana (inclusi Monaco e Corsica), in tutti i paesi membri dell’Unione Europea, in Svizzera, negli Stati Uniti e in Canada.
Per impostazione predefinita, le fatture di acquisto sono inviate per posta elettronica all’indirizzo e-mail indicato dall’Acquirente al momento della registrazione sul Sito LES ATELIERS CREPUS. In caso di mancato rispetto delle condizioni contrattuali descritte di seguito, nessun reclamo dell’Acquirente sarà accettato.
5.1.2 Caratteristiche della consegna «Colissimo Suivi» di La Poste
In caso di assenza, l’Acquirente o il destinatario dell’ordine riceve un avviso di passaggio che gli consente di ritirare i prodotti ordinati presso l’ufficio postale più vicino indicato nell’avviso entro quindici giorni. Se la cassetta delle lettere dell’Acquirente è conforme alle norme stabilite da La Poste, il pacco vi viene, in linea di principio, depositato.
L’Acquirente o il destinatario dei prodotti ordinati è invitato a verificare lo stato apparente dei prodotti alla consegna. In presenza di anomalie apparenti (danni, prodotto mancante rispetto al documento di consegna, pacco o prodotto danneggiato o rotto, ecc.) constatate alla consegna in presenza dell’addetto di La Poste, l’Acquirente o il destinatario è tenuto ad applicare la procedura Colissimo di La Poste, in particolare segnalando i danni o le mancanze constatati e formulando ogni reclamo e riserva, e a rifiutare la consegna redigendo immediatamente un verbale di anomalia presso l’addetto di La Poste (constat 170).
L’Acquirente o il destinatario dei prodotti ordinati dispone di un termine di 3 giorni pieni dal ricevimento dell’ordine per notificare al vettore, mediante raccomandata con ricevuta di ritorno, qualsiasi incidente relativo allo stato o al contenuto del pacco consegnato. È inoltre invitato a segnalare il problema a LES ATELIERS CREPUS contattando il servizio clienti: service-client@lesatelierscrepus.com.
Smarrimento del pacco
In questo caso, LES ATELIERS CREPUS è tenuta a rispettare i termini imposti da La Poste o dai vettori per la denuncia di smarrimento e il rimborso della spedizione. Di conseguenza, anche il cliente è vincolato da tali termini.
I risultati delle indagini sono comunicati dai vettori entro un termine variabile da 1 a 3 settimane.
Al termine dell’indagine sarà proposto al cliente un rimborso o l’invio di un nuovo ordine. LES ATELIERS CREPUS SAS farà tutto il possibile per soddisfare il cliente e ridurre i tempi.
Ricevimento del pacco
Ogni prodotto consegnato deve essere controllato e, in caso di deterioramento parziale o totale, devono essere apposte eventuali riserve sul documento del vettore. In assenza di riserve, il prodotto si considera consegnato in buono stato e non potrà essere oggetto di alcuna contestazione successiva.
Qualsiasi pacco non ritirato e restituito alla società LES ATELIERS CREPUS potrà essere rispedito a spese del destinatario.
Qualsiasi anomalia relativa alla consegna (danni, prodotto mancante rispetto al documento di consegna, pacco danneggiato, prodotti rotti, ecc.) dovrà essere tassativamente indicata sul documento di consegna sotto forma di «riserve manoscritte», accompagnate dalla firma del cliente.
Il cliente dovrà segnalare le anomalie constatate entro 3 giorni. Al cliente sarà proposto un rimborso o la sostituzione del prodotto.
Errore di consegna
Al ricevimento del pacco, il cliente deve formulare per telefono, posta elettronica o posta ordinaria presso LES ATELIERS CREPUS qualsiasi reclamo di non conformità dei prodotti per natura, qualità o quantità rispetto alle indicazioni riportate in fattura.
LES ATELIERS CREPUS si farà carico delle spese di reso relative a un errore a essa imputabile.
5.2 Tempi di consegna
Conformemente all’articolo L. 216-1 del Codice del consumo francese, e in mancanza di indicazione di un termine più preciso, i prodotti ordinati sono consegnati al più tardi trenta (30) giorni dopo la conclusione del contratto, previo pagamento integrale del prezzo.
Per qualsiasi ordine confermato dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) entro le ore 13 sul Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS, la preparazione dell’ordine avverrà entro 15 giorni, nei limiti delle scorte disponibili. I tempi di consegna, dopo la convalida dell’ordine alle condizioni descritte all’articolo 3.3, sono i seguenti: – Colissimo Suivi di La Poste: pari o inferiore a 5 giorni lavorativi. In caso di superamento di tali termini di oltre 12 giorni non dovuto a forza maggiore, l’Acquirente avrà la possibilità di annullare l’ordine mediante raccomandata con ricevuta di ritorno inviata ai recapiti indicati nella sezione «Contattaci» del Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS.
LES ATELIERS CREPUS procederà quindi a un’indagine presso il vettore interessato prima del rimborso dei prodotti ordinati e non consegnati.
L’Acquirente può esercitare questa facoltà di annullamento dell’ordine per mancata consegna nel termine contrattuale entro un termine massimo di sessanta giorni lavorativi decorrente dal superamento del termine massimo indicato per la consegna dei prodotti. La totalità delle somme versate dall’Acquirente gli sarà allora restituita, se l’intero ordine viene reso, sotto forma di buono o di rimborso, a scelta dell’Acquirente, nel più breve tempo possibile e al più tardi entro trenta giorni dalla data in cui l’Acquirente ha esercitato il diritto di annullare l’ordine.
Dogana
Non sono previsti dazi doganali per i prodotti consegnati in Francia o nella Comunità Europea. Per gli altri paesi possono eventualmente essere dovuti dazi doganali. Spetta al cliente contattare i servizi doganali del proprio paese per effettuare una dichiarazione doganale, se necessario. La società LES ATELIERS CREPUS non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile di eventuali costi aggiuntivi legati a tali dazi doganali.
Si ricorda che i dipartimenti e territori francesi d’oltremare (DOM-TOM) sono considerati al di fuori dell’Unione Europea e quindi soggetti a sdoganamento.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono fatturate in base al peso del pacco, al paese di consegna e al vettore scelto.
Articolo 6 – Diritto di recesso
6.1 Termine
Conformemente agli articoli L. 221-18 e seguenti del Codice del consumo francese, l’Acquirente consumatore dispone di un termine di quattordici (14) giorni per esercitare il diritto di recesso, senza dover motivare la propria decisione né sostenere costi diversi da quelli previsti all’articolo 6.4.
Tale termine decorre dal giorno in cui l’Acquirente, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene. In caso di ordine di più beni consegnati separatamente, il termine decorre dal ricevimento dell’ultimo bene. Per le prestazioni di servizi, decorre dalla conclusione del contratto.
Quando il termine scade di sabato, domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
6.2 Modalità di esercizio
L’Acquirente può esercitare il diritto di recesso, a sua scelta:
- mediante la funzione di recesso online disponibile all’indirizzo https://lesatelierscrepus.com/pages/retractation, conformemente all’articolo L. 221-21 del Codice del consumo francese;
- mediante il modulo tipo di recesso riportato in allegato alle presenti condizioni;
- mediante qualsiasi altra dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere, inviata per posta elettronica a contact@lesatelierscrepus.com o per posta ordinaria a LES ATELIERS CREPUS, 27 rue du Chemin Vert, 75011 Parigi.
L’esercizio del diritto di recesso non è subordinato ad alcun accordo preventivo del venditore, ad alcuna condizione di forma di invio né all’uso di un imballaggio particolare. Per rispettare il termine è sufficiente che l’Acquirente invii la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Il venditore conferma senza indugio il ricevimento del recesso su un supporto durevole.
6.3 Restituzione dei prodotti
L’Acquirente restituisce i prodotti al più tardi quattordici (14) giorni dopo aver comunicato la propria decisione di recedere, conformemente all’articolo L. 221-23 del Codice del consumo francese. L’Acquirente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
6.4 Spese di restituzione
I costi diretti di restituzione dei prodotti sono a carico dell’Acquirente, salvo in caso di prodotto non conforme, danneggiato o di errore del venditore, nel qual caso sono interamente a carico di LES ATELIERS CREPUS.
6.5 Rimborso
LES ATELIERS CREPUS rimborsa la totalità delle somme versate, comprese le spese di consegna iniziali, al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui la società è informata della decisione di recesso, conformemente all’articolo L. 221-24 del Codice del consumo francese.
La società può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o fino a quando l’Acquirente non abbia fornito la prova di averli spediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’ordine, salvo accordo espresso dell’Acquirente per un altro mezzo. Non comporta alcun costo per l’Acquirente. Se l’Acquirente ha scelto una modalità di consegna più costosa della consegna standard proposta, il rimborso delle spese di consegna avviene sulla base della tariffa della consegna standard.
6.6 Eccezioni
Conformemente all’articolo L. 221-28 del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non può essere esercitato per:
- i beni che sono stati aperti dall’Acquirente dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute;
- i beni confezionati su misura secondo le specifiche dell’Acquirente o chiaramente personalizzati;
- i servizi interamente eseguiti prima della scadenza del termine di recesso, la cui esecuzione è iniziata con il previo accordo espresso dell’Acquirente e con la sua rinuncia espressa al diritto di recesso;
- i contenuti digitali forniti su un supporto non materiale la cui esecuzione è iniziata con il previo accordo espresso dell’Acquirente e con la sua rinuncia espressa al diritto di recesso.
Il diritto di recesso non si applica ai contratti conclusi con professionisti che agiscono nell’ambito della propria attività.
Articolo 7 – Reso dei prodotti
Le condizioni del presente articolo si applicano ai resi commerciali. Non si applicano all’esercizio del diritto di recesso previsto all’articolo 6, che non è soggetto ad alcun accordo preventivo né ad alcuna forma di invio imposta.
Qualsiasi reso di prodotti deve essere oggetto di un accordo formale tra l’Acquirente e LES ATELIERS CREPUS. I prodotti consegnati possono essere resi dall’Acquirente a LES ATELIERS CREPUS alle condizioni e secondo le istruzioni descritte di seguito.
I prodotti devono tassativamente essere resi a LES ATELIERS CREPUS in perfetto stato di rivendibilità o nel loro stato originale (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.), debitamente sigillati e accompagnati dal Modulo di reso firmato dall’Acquirente.
Reso tramite pacco o posta
Le spese di spedizione del pacco di reso restano a carico dell’Acquirente, salvo in caso di difetto di conformità dei prodotti consegnati rispetto all’ordine.
Le spese di consegna iniziali non sono rimborsate all’Acquirente, salvo nei casi previsti all’articolo 5.2 relativo ai tempi di consegna o all’articolo 6 relativo all’esercizio del diritto di recesso, o in caso di difetto di conformità dei prodotti consegnati rispetto all’ordine.
In caso di sostituzione di uno o più prodotti, le spese relative a una nuova consegna sono a carico dell’Acquirente.
Per rendere un prodotto, l’Acquirente deve seguire le seguenti istruzioni:
1. Utilizzare l’imballaggio originale per rendere il prodotto o i prodotti.
2. Inviare il pacco tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
LES ATELIERS CREPUS
All’attenzione del Servizio Resi
27 rue du chemin vert
75011 Parigi
LES ATELIERS CREPUS non accetta pacchi spediti in porto assegnato. Qualsiasi rischio legato al reso del prodotto è a carico dell’Acquirente.
Articolo 8 – Riserva di proprietà
LES ATELIERS CREPUS conserva la piena proprietà dei prodotti venduti fino all’integrale incasso del prezzo, comprensivo di capitale, spese, imposte e contributi obbligatori.
Articolo 9 – Responsabilità
LES ATELIERS CREPUS non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni indiretti derivanti dall’acquisto dei prodotti. Allo stesso modo, la responsabilità di LES ATELIERS CREPUS in relazione agli obblighi delle presenti Condizioni Generali di Vendita non potrà essere invocata in caso di evento di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza francese.
Articolo 10 – Invalidità parziale
Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali di vendita siano ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un’autorità giudiziaria competente, le altre disposizioni manterranno pienamente la loro forza e portata.
Articolo 11 – Mancata rinuncia
Il fatto che una delle parti non faccia valere nei confronti dell’altra un inadempimento di uno qualsiasi degli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali di vendita non potrà essere interpretato per il futuro come una rinuncia all’obbligo in questione.
Articolo 12 – Legge applicabile e foro competente
Le vendite di prodotti della società LES ATELIERS CREPUS sono soggette alla legge francese. Qualsiasi controversia relativa all’esistenza, all’interpretazione, all’esecuzione o alla risoluzione del contratto concluso tra LES ATELIERS CREPUS e l’Acquirente, anche in caso di pluralità di convenuti, sarà, in mancanza di accordo amichevole, di competenza esclusiva dei tribunali di LIONE.
Articolo 13 – «Protezione dei dati»
I dati personali raccolti da LES ATELIERS CREPUS in occasione di ogni ordine dell’Acquirente sono necessari per la gestione dell’ordine da parte di LES ATELIERS CREPUS e dei suoi fornitori di servizi e potranno essere utilizzati, fatti salvi i diritti esercitati dalla persona interessata, per informarla sui prodotti o servizi forniti da LES ATELIERS CREPUS e/o dai suoi partner commerciali.
Conformemente alla legge francese Informatique et Libertés n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, l’Acquirente e il destinatario di un ordine hanno il diritto di accedere ai dati che li riguardano trattati da LES ATELIERS CREPUS, di farli rettificare o cancellare, nonché il diritto di opporsi al trattamento di tali dati a fini di marketing diretto.
Per impostazione predefinita, tali diritti si esercitano presso LES ATELIERS CREPUS mediante lettera indirizzata al Servizio Clienti di LES ATELIERS CREPUS, ai recapiti indicati nella sezione Contattaci del Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS.
Effettuando un ordine presso LES ATELIERS CREPUS, l’Acquirente può inoltre essere informato via e-mail delle offerte di LES ATELIERS CREPUS, salvo opposizione da parte sua.
Possono essere inviati tre tipi di e-mail:
• newsletter;
• e-mail relative a eventi;
• e-mail di offerte personalizzate.
Se l’Acquirente non desidera più ricevere questi messaggi informativi, può comunicarlo a LES ATELIERS CREPUS in qualsiasi momento per posta o per e-mail ai recapiti indicati nella sezione Contattaci del Sito Internet di LES ATELIERS CREPUS oppure tramite il link di disiscrizione presente in fondo a ciascuna e-mail inviata da LES ATELIERS CREPUS. In caso di problemi al riguardo, l’Acquirente può contattare il servizio clienti di LES ATELIERS CREPUS via e-mail: ghana.elin@lesatelierscrepus.com
Tramite Les Ateliers Crépus, l’Acquirente che ha espressamente dato il proprio consenso preventivo può ricevere via e-mail proposte commerciali relative a prodotti o servizi forniti dai partner commerciali di LES ATELIERS CREPUS o provenienti da questi ultimi.
Allegato – Modulo tipo di recesso
(Compili e restituisca il presente modulo solo se desidera recedere dal contratto.)
All’attenzione di LES ATELIERS CREPUS, 27 rue du Chemin Vert, 75011 Parigi, contact@lesatelierscrepus.com:
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita del seguente bene:
- Ordinato il: …
- Ricevuto il: …
- Numero d’ordine: …
- Nome del consumatore: …
- Indirizzo del consumatore: …
- Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): …
- Data: …