Widerrufsrecht
Ihre Bestellung widerrufen
Sie haben ab Erhalt Ihres Pakets 14 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen, ohne Angabe von Gründen. Füllen Sie dieses Formular aus, bestätigen Sie, und schon ist es erledigt.
Sie können uns auch in eigenen Worten schreiben: Dieses Formular soll Ihnen den Vorgang erleichtern, nicht vorschreiben.
Wie es weitergeht. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail, die als Nachweis für das Datum Ihres Widerrufs gilt. Anschließend haben Sie 14 Tage Zeit, uns die Produkte zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, außer bei einem Fehler unsererseits oder einem beschädigten Produkt.
Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 14 Tage nach Erhalt der Produkte oder des Nachweises ihrer Rücksendung, über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Die Erstattung umfasst die ursprünglichen Versandkosten zum Tarif des Standardversands.
Einige Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen: entsiegelte oder geöffnete Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht mehr verkauft werden können, sowie bereits eingelöste Geschenkkarten. Für unsere Schulungen und Dienstleistungen gelten besondere Bedingungen, die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.