Mis à jour le 9 septembre 2026 par l'équipe Les Ateliers Crépus.
Le démêlage est le moment où se joue votre crédibilité face à une cliente aux cheveux crépus. C'est aussi celui où se produit l'essentiel de la casse, et où une cliente déçue décide de ne pas revenir.
Voici le protocole que nous enseignons en formation, et les erreurs qui trahissent un manque d'habitude de la texture.
À lire avant de commencer
Le démêlage est l'étape 1 de notre protocole. Notre guide gratuit détaille les six étapes du Rituel Texture® dans l'ordre, celui que pratiquent nos salons partenaires.
Pourquoi la fibre crépue casse au démêlage
Deux raisons structurelles, qu'il faut connaître avant de toucher la chevelure.
La sécheresse naturelle. Les boucles serrées empêchent le sébum de descendre jusqu'aux pointes. La fibre arrive au bac déjà en déficit d'hydratation.
La fragilité aux courbures. Chaque virage de la spirale est un point plus fin, donc plus fragile. C'est là que le cheveu cède en premier, jamais au milieu d'une section lisse.
La préparation, qui décide de tout
Un démêlage réussi se joue avant le premier passage de peigne. Il faut un produit qui apporte du glissant, pour que les nœuds se défassent les uns sur les autres au lieu de s'accrocher.
Notre Crème Coiffante au beurre de cacao et à l'hibiscus remplit ce rôle sur cheveux secs. Sur cheveux mouillés, où la fibre est plus fragile encore, passez au Masque Réparateur, qui protège en même temps qu'il lubrifie.
Les outils
Un peigne à dents larges, et rien d'autre. Les peignes à dents serrées et les brosses classiques cassent le motif de la boucle.
La matière compte. Notre Peigne de Man Dol' est en corne de buffle : naturellement lisse, riche en kératine, sans électricité statique. Il limite la casse de 40 % par rapport à un peigne plastique et polit la fibre à chaque passage.
L'outil de vos postes de travail
Le Peigne de Man Dol' en corne de buffle glisse sans arracher et se voit immédiatement par la cliente comme un signe de maîtrise de la texture.
Le protocole en salon
1. Sectionner. Quatre à six sections selon la densité, maintenues aux pinces. Plus la chevelure est dense, plus les sections doivent être petites.
2. Démêler aux doigts d'abord. Sur cheveux secs enduits de crème, avant le bac. Les doigts sentent le nœud, le peigne ne le sent pas. C'est le principe du démêlage au doigt tchadien, hérité des femmes Basara du Tchad.
3. Laver et poser le masque sur cheveux essorés, section par section.
4. Finaliser au peigne, des pointes vers les racines, en remontant par paliers de quelques centimètres.
5. Ne jamais forcer. Sur un nœud résistant, remettez du produit et revenez aux doigts.
Les trois erreurs qui trahissent
Peigner des racines vers les pointes. Vous poussez tous les nœuds vers le bas et vous en créez de nouveaux. C'est le réflexe acquis sur cheveux lisses, et il ne transpose pas.
Travailler sous le jet d'eau. L'eau seule ne lubrifie pas, elle fait gonfler la fibre.
Aller vite. Une cliente aux cheveux crépus repère immédiatement un démêlage expédié, parce qu'elle le sent. Prévoyez le temps dans votre planning plutôt que de le rattraper sur le geste.
Ce que ça change pour votre salon
Une cliente qui ne souffre pas revient, et le dit. Sur une texture longtemps mal accueillie en salon, la recommandation fonctionne plus fort que n'importe quelle publicité.
C'est aussi une prestation qui se valorise : le temps passé est réel, et il se facture.
Formation professionnelle
Maîtriser la texture crépue en salon
Nos formations couvrent le diagnostic, le lavage, le démêlage et les coiffures protectrices, avec démonstrations et pratique sur modèles réels. Éligibles à une prise en charge OPCO.
Questions fréquentes
Combien de temps prévoir pour un démêlage en salon ?▾
Vingt à quarante-cinq minutes selon la densité et l'état de la fibre, hors lavage et soin. Sous-estimer ce temps est la première cause de prestations bâclées sur cette texture.
Peut-on utiliser une brosse démêlante ?▾
Sur boucles souples, oui. Sur une texture crépue de type 4, elle casse le motif et crée du frisottis. Le peigne à larges dents reste la référence.
Faut-il démêler avant ou après le bac ?▾
Les deux. Un premier passage aux doigts à sec avant le bac, pour défaire les gros nœuds avant que l'eau ne les resserre. Puis la finition au peigne sur masque.
Comment réagir face à un nœud véritablement bloqué ?▾
Expliquez-le à la cliente avant d'agir. Un nœud avec des cheveux tombés enroulés dedans se coupe : c'est moins coûteux en longueur que de l'arracher, mais cela ne se décide jamais sans son accord.
À lire ensuite : Démêler sans casse, la méthode en 2 temps · Couper les cheveux afro · Où se former aux cheveux afro
